FSM330食品服务专业人员通讯

本课程将为学生在运营和公司业务环境中为酒店专业人员所需的各种沟通做好准备. 本课程侧重于过程的创建, 实现, 沟通过程, 以及酒店专业人员如何使用可用的技能和逻辑流程来解决问题. 另外, 本课程将回顾酒店行业的现代沟通技巧，特别是通过书面和口头沟通以及人际交往技巧.